Obecné obchodní podmínky

Datum poslední aktualizace: 27. července 2026

Článek I. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě nebo v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") mezi prodávajícím a kupujícím, jejímž předmětem je koupě a prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

1.2. Prodávajícím je společnost Sepyebonstrome S.R.O., se sídlem Korunní 810/104, 101 00 Vinohrady, Česko, IČO: 87465235, zapsaná v obchodním rejstříku (dále jen "prodávající").

1.3. Kupujícím je spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

Článek II. Informace o zboží a cenách

2.1. Informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivého zboží a jeho hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivého zboží v katalogu internetového obchodu. Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků, včetně nákladů na vrácení zboží, jestliže toto zboží ze své podstaty nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou.

2.2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.

2.3. Veškerá prezentace zboží umístěná v internetovém obchodě má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Článek III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

3.1. Náklady na použití prostředků komunikace na dálku při uzavírání kupní smlouvy se nemění podle toho, jaké prostředky komunikace na dálku kupující použije.

3.2. Objednávku zboží kupující provede vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na webových stránkách. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil.

3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího předem žádnou zálohu či jinou obdobnou platbu. Úhrada kupní ceny před odesláním zboží není zálohou.

3.4. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího.

Článek IV. Platební podmínky a dodání zboží

4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby: bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího.

4.2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 3 dnů od uzavření kupní smlouvy. Variabilní symbol platby je uveden v potvrzení objednávky.

4.3. Zboží je dodáváno kupujícímu na adresu určenou v objednávce. Náklady na dodání zboží se řídí platným ceníkem prodávajícího.

4.4. Prodávající je povinen dodat zboží ve sjednané kvalitě, množství a v dohodnutém termínu. Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat.

Článek V. Odstoupení od kupní smlouvy

5.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu.

5.2. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na adresu nebo e-mail prodávajícího uvedený v kontaktních údajích.

5.3. V případě odstoupení od smlouvy vrátí prodávající kupujícímu veškeré peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání, a to stejným způsobem, jakým je od kupujícího přijal, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

5.4. Kupující bere na vědomí, že pokud odstoupí od kupní smlouvy, nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

Článek VI. Reklamační řád

6.1. Práva a povinnosti smluvních stran ve věcech vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy.

6.3. Reklamaci lze uplatnit u prodávajícího na adrese jeho sídla nebo prostřednictvím e-mailu. Kupující je povinen při uplatnění reklamace přesně a srozumitelně popsat vadu zboží.

Článek VII. Ochrana osobních údajů

7.1. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, a zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

7.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

Článek VIII. Závěrečná ustanovení

8.1. Veškerá ujednání mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li kupní smlouva uzavřena tak, že je nutné použít právo jiného státu, pak se strany dohodly, že vztahy se budou řídit právem České republiky.

8.2. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.

8.3. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.